Planos flexíveis para a escala do seu atendimento
Escolha entre contratar apenas a nossa plataforma completa com Agente de IA para a sua equipe operar, ou contar com a operação gerenciada de ponta a ponta com atendentes especialistas da IntelSAC.
Software + Agente de IA: a mesma plataforma que nosso time usa, com IA respondendo seus clientes e sua equipe no controle.
O que é a Plataforma IntelSAC?
Inbox unificada, IA generativa, automações, analytics avançado e gestão de equipe. Tudo num único painel, pronto pra sua equipe operar o atendimento digital dos seus canais com autonomia.
Conheça a plataforma em detalhes →Todos os planos incluem
Escolha o plano ideal para sua operação
Comece só com o WhatsApp Oficial por R$ 97 ou escolha um plano multicanal com Agente de IA, CRM Comercial e analytics. Todos os planos contam atendimentos resolvidos por IA ou por humanos.
Entrada oficial Meta
WhatsApp Oficial
A porta de entrada oficial da Meta para sua empresa, sem risco de banimento de chip.
Conversas
Ilimitadas
Mensagens cobradas conforme a tabela oficial da Meta, à parte.
- 1 número no WhatsApp Oficial (API Cloud Meta)
- Coexistência: use o app do celular e o sistema ao mesmo tempo
- Disparos em massa de notificações e avisos
- Usuários e atendentes ilimitados
- Gestão de contatos unificada
- Ativação em até 1 hora
- Suporte rápido por WhatsApp, chat e e-mail
IA autônoma e outros canais não inclusos.
Software + Agente de IA
Light
Ideal para pequenas empresas profissionalizarem o SAC e organizarem o primeiro contato.
Atendimentos/mês
Até 1.000
Adicionar atendimentos:
- 1 marca / organização
- Até 3 canais (WhatsApp Oficial, Instagram e Facebook)
- Até 3 atendentes simultâneos
- Agente de IA treinado: tira dúvidas frequentes e faz triagem
- Transbordo silencioso para humano, mantendo o histórico
- CRM Comercial Essencial (funil de vendas e histórico do cliente)
- Suporte rápido por WhatsApp, chat e e-mail
Software + Agente de IA
Plus
Para empresas em expansão que exigem multicanalidade, CRM ativo e inteligência de dados.
Atendimentos/mês
Até 3.000
Adicionar atendimentos:
- Até 2 marcas / organizações
- Até 5 canais (WhatsApp Oficial, Instagram Direct e Comentários, Facebook, Google Meu Negócio e Reclame Aqui)
- Até 7 atendentes simultâneos
- Agente de IA especialista: base anti-alucinação e copiloto para atendentes
- Pipeline Comercial Completo: múltiplos funis, tarefas e alertas de prazo
- Central de Contatos e listas dinâmicas
- Analytics com IA: relatórios automáticos de gargalos e motivos de contato
- Campanhas no WhatsApp com métricas oficiais de entrega
- Suporte prioritário (resposta em até 2h)
Software + Agente de IA
Premium
Máxima multicanalidade, automação avançada e inteligência analítica sob demanda.
Atendimentos/mês
Até 8.000
Adicionar atendimentos:
- Até 3 marcas / organizações
- Canais ilimitados: WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Google Meu Negócio e Reclame Aqui
- Até 15 atendentes simultâneos
- Relatórios por IA sob demanda, em linguagem natural (SLA, sentimento, equipe e produtos)
- Motor avançado de IA: triagem semântica, roteamento de vendas e transbordo personalizado
- Gestão de audiências e campanhas oficiais em massa
- CRM Comercial Avançado: automação de estágios e ficha 360° do cliente
- Gerente de Conta (CS) dedicado + suporte prioritário no WhatsApp (até 1h)
Precisa de mais capacidade no mês?
Amplie seu limite de atendimentos a qualquer momento, mantendo o seu plano atual.
+1.000
R$ 160
+2.500
R$ 350
+5.000
R$ 650
+10.000
R$ 1.100
Muito mais do que um chat: a central inteligente da sua marca
Multicanalidade real
WhatsApp Oficial (com Coexistência), Instagram (Direct e comentários), Facebook, TikTok, LinkedIn, Google Meu Negócio e Reclame Aqui em uma única caixa de entrada.
Analytics com relatórios de IA
Peça diagnósticos em linguagem natural. A IA analisa milhares de conversas e entrega relatórios sobre gargalos, motivos de contato, sentimento e desempenho da equipe.
CRM e Pipeline Comercial Integrados
Cada conversa vira oportunidade. Acompanhe negociações em funis visuais, receba alertas de tarefas atrasadas e mantenha a ficha 360° do cliente atualizada.
IA anti-alucinação e transbordo fluido
Respostas baseadas apenas no conhecimento da sua empresa, com transferência silenciosa para atendentes humanos quando necessário.
Campanhas oficiais Meta
Crie audiências com listas dinâmicas e faça disparos no WhatsApp oficial, com métricas de entrega e sem risco de banimento.
Ativação rápida
Setup guiado em até 1 hora e suporte rápido por WhatsApp, chat e e-mail em todos os planos.
Enterprise
Arquitetura sob medida para shoppings, franquias e operações de altíssimo volume.
Franquias de 15 mil a 100 mil+ atendimentos/mês · Marcas, unidades e atendentes sob demanda · Isolamento seguro por unidade de negócio · Integrações via API e Webhook com ERPs, PDVs e plataformas de ingresso · Relatórios de IA por diretoria · SLA e uptime garantidos em contrato
Quer conhecer todas as funcionalidades da plataforma antes de escolher um plano?
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